徐州市住房保障和房产管理局
关于开展2018年度示范物业管理项目
评价工作的通知
徐房发〔2018〕9号
各县（市）区物业管理主管部门、各物业服务企业：
为加强物业服务行业监管，推进物业服务水平整体提升，根据《省住建厅关于发布<江苏省省级示范物业管理项目服务质量评价标准>的公告》（〔2018〕第1号）等相关行业规范，经研究决定，2018年在全市继续开展县（市）区、市、省三级示范物业管理项目评价工作。现就做好2018年度示范物业管理项目评价工作通知如下：
一、评价方式
评价活动采取企业自愿申报、各县（市）区先行开展，评选出县（市）区示范管理物业项目，参加徐州市年度示范物业管理项目评选；评选出的市级示范物业管理项目，再择优申报江苏省年度示范物业管理项目。
二、目标任务
全市力争创成示范物业管理项目100个。其中省级示范物业管理项目不低于6个，市级示范物业管理项目不低于24个，县（市）区级示范物业管理管理项目不低于70个（具体任务分解表附后）。
三、阶段划分
（一）企业申报（3月31日前）
1.申报条件
（1）居住物业管理项目建筑面积5万平方米以上，公共物业项目建筑面积2万平方米以上；
（2）符合城市规划建设条件，配套设施齐全；
（3）全部交付使用，且业主入住率达到50%以上；
（4）服务内容和标准符合物业服务合同约定；
（5）无因违反《物业管理条例》、《江苏省物业管理条例》等法律法规、规章规定而被查处的；
（6）未发生经主管部门确认属实的有关收费、服务质量等方面的重大投诉查处或被记录不诚信经营、失信行为等情形；
（7）大型居住物业分期开发项目，有市政道路或区内主要道路与后续建造项目相隔，或自成组团、服务设施完善、已全部交付使用、依合同完成物业承接查验的，可以申报参评，但应注明分期。
2.申报程序
凡符合上述申报条件的，于3月31日前，按所管项目类型（居住物业、公共物业），登录市住房保障和房产管理局网站http://fg.xz.gov.cn/“下载专区”下载并填写《江苏省省级示范物业管理项目服务质量评价申报表》，在自评的基础上，上报辖区物业管理主管部门。
（二）县（市）区组织初评（8月31日前）
1.组织迎评活动。县（市）区物业管理主管部门在物业企业自评和申报的基础上，组织企业大力开展迎评活动，指导企业对照标准认真做好申报示范物业管理项目的整改工作。通过召开现场会等形式，形成迎评氛围，提升本地物业管理项目的整体管理水平和服务质量。
2.组织县（市）区级示范物业管理项目初评。各县（市）区物业管理主管部门对申报的项目，认真对照标准组织初评，并根据本地情况确定县（市）区级示范物业管理项目（不低于85分），再择优于8月31日前推荐到市局，参加市级示范物业管理项目评价。
（三）市级示范物业管理项目评选（10月31日前）
1.组织市级示范物业管理项目评选。根据各县（市）区物业管理主管部门上报的项目，组织专家对所报项目逐个进行考核评选，对达到市级示范物业管理项目标准（90分以上）、经网上公示无异议的，授予“徐州市（公共或居住）示范物业管理项目”称号，有效期三年。
2.择优推荐申报省示范物业管理项目评价。根据省住建厅有关规定和要求，从市级示范物业管理项目中择优推荐申报省示范物业管理项目。
四、工作要求
1．加强组织领导。各县（市）区物业管理主管部门要高度重视，广泛宣传发动，深入调查摸底，对符合条件和标准的，要积极组织申报，并协助和督促物业服务企业做好迎评工作。
2.明确工作责任。各县（市）区物业管理主管部门要做好指导协调工作，及时将相关材料报送到市住房保障和房产管理局物业管理处。申报示范物业管理项目的物业服务企业要对照标准，将书面汇报材料、创建措施落实情况和创建成果展示、创建工作台账与《江苏省省级示范物业管理项目服务质量评价标准（试行）》（http://fg.xz.gov.cn/“下载专区”下载）逐条对应，条目清晰，便于检查。同时切实抓好现场管理，确保项目过硬、材料真实，坚决杜绝弄虚作假和搞形式主义。
3.强化奖惩考核。凡被评上省、市示范物业管理项目的企业，在前期物业招投标中分别加4分、2分。我局将把示范物业管理项目评价工作列入对各县（市）区物业管理工作的考核。各县（市）区也要制订开展示范物业管理项目评价工作的激励措施，调动企业积极性，推动物业管理工作规范扎实开展。
附件：各地县（市）区级物业管理项目任务分解表
徐州市住房保障和房产管理局
2018年1月26日
附件:
各地县（市）区级物业管理项目任务分解表
|
序号 |
辖区 |
项目数量 |
|
1 |
鼓楼区 |
8 |
|
2 |
云龙区 |
8 |
|
3 |
泉山区 |
10 |
|
4 |
开发区 |
4 |
|
5 |
铜山区 |
5 |
|
6 |
贾汪区 |
4 |
|
7 |
新城区 |
4 |
|
8 |
丰县 |
5 |
|
9 |
沛县 |
5 |
|
10 |
邳州市 |
6 |
|
11 |
新沂市 |
6 |
|
12 |
睢宁县 |
5 |
|
合计 |
70 |
|
备注 |
各县（市）区在制订下达年度创建任务时，至少在市局明确任务上增加30%。 |
