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专题聚焦

最美物业人 真诚守护您--新型冠状病毒疫情下的物业人(连载九)


导语:

 

     2020年的春节,一场突如其来的疫情席卷全国,“治疗一线是医院,预防一线是物业!”作为防控第一线,物业管理行业迅速投入到疫情防控行动中,为千家万户筑起家门口第一道防线,近五万名徐州物业人放弃与家人团聚的机会,不惧艰险地坚守在自己的岗位上。
 

 

就是这样一群“战士”

他们没有强大的后备力量

消毒用品要自己抢购

甚至口罩都买不到了

他们不是医生  没有救死扶伤的本领

他们不是专家  不能为疫情防控献言献策

他们只是普普通通的物业人

为保障您和家人的健康安全

他们始终坚守在一线

不叫苦  不喊累  值好每一班岗

清扫每一处垃圾

……

 

即日起,徐州市物业管理行业协会将对疫情下发挥积极作用的物业企业及个人进行连载报道,敬请关注您身边的最美物业人!

协会推荐

 

您在前方抗“疫” 我们在后方支援

 

——华润物业科技·南京公司徐州凯旋门党群服务站在行动



 

      这是徐州华润凯旋门的一位业主,他是首批支援武汉疫情战线的徐州医务人员。对于这样的英雄,华润物业科技·南京公司徐州凯旋门物业党群服务站能做的,是去帮助和关心他的家人,给远在武汉的他送去温暖和安心。

      华润物业科技·南京公司徐州分公司的物业党群服务站于2019年在凯旋门项目建立,服务站总计12名党员,他们分别来自云龙湖悦府、凯旋门和橡树湾三个项目。在物业党群服站的统一指挥下,徐州华润物业各项目以党员为先锋队,开展了多项防疫工作。


 



 

      “您家里有什么困难或需求,您直说,我们物业党群服务站帮您协调解决!”
      2020年的春节不一样,安静亦不平静,本应举国欢庆、阖家团聚,奈何一场突如其来的重大疫情将之打破,便有了这史无前例的“空城计”,大街小巷看不到人影,全民心系一处,每天关注疫情不断变化的数字,心情难以言喻!
      “让党旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬”,不久前,习近平总书记作出重要指示,在当前防控新型冠状病毒感染肺炎的严峻斗争中,要求基层党组织和广大党员,在疫情面前发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用。
      抗击疫情,治疗的第一线是医院医师,预防第一战线就是社区物业。作为防控第一线,物业党群服务站充分发挥作用,坚守在各个岗位一线,担负起守卫家园、保卫业主健康的责任,努力构筑一道道坚实的防疫屏障,他们迎风逆行的身影,是项目上一道亮丽的风景线,为业主健康平安保驾护航。
      “我是项目负责人,也是预备党员,义不容辞,我请战!”
      “我是秩序主管,是党员,也是退伍军人,我请战!”
      “我是环境主管,消毒是我的责任,我请战!”
      “我是工程主管,是后勤保障,我请战!”
      “我是客服主管,有八年物业客服服务工作经验,我请战!”
      ……

 



高度重视 加强党组织领导

 

      根据相关规定及街道社区要求,物业党群服务站在第一时间,成立新型冠状病毒肺炎疫情预防控制专项工作小组,有力落实华润物业科技·南京公司党支部对疫情防控的工作部署,党支部书记袁文博同志带头履行疫情防控责任,高效、稳妥实施各项目的疫情防御工作,做到全覆盖、不遗漏,压实责任,确保各项目防控措施有效落地。
 



预防疫情 严阵已待

 

      物业党群服务站以党建为引领,有力推进防控工作,根据项目业主信息表进行所有业主行程动向摸底,提醒业主需要注意的事项;对于去过湖北等地方的业主及时和社区、街道进行报备;对于返程回来的湖北人,联合社区一起上门对该人员进行劝阻隔离,生活上给予其方便和关心;对所有业主进行防控疫情的知识宣传,主动了解业主的需求,针对性的开展能力范围内的物业服务,最大限度的保障业主的日常生活。
      病毒虽猛,可防可控不可怕,此刻我们都是一家人。在病毒爆发初期,物业党群服务站就果断提出,要求各项目抓紧一切时间采购消毒液和口罩,免费为业主发放。

 


 

      平凡的物业人没有隔离衣、救援服,只有一只最普通的口罩;他们没有执法证、资格证,只有一张可能大家熟悉的面孔。
      万家团圆,他们选择了坚守岗位;疫情当前,他们选择了无畏逆行。为做好防疫工作,物业党群服务站在各项目园区门口设置出入人员登记处,做好往来人员体温检测、人员劝返等工作,安排保洁对电梯、公共通道的门把手、开关、按键等加大消毒频次,确保疫情检测、消杀等基础工作不留死角。对于那些湖北返回的业主,物业的党员主动与社区共同关心湖北业主的身体状况,为其送去生活用品,并且时刻电话、微信沟通业主的身体状况,让业主心里增添温暖。一件件小事、琐事,业主们纷纷竖起来了大拇指,“华润物业辛苦了,特殊时期还坚守岗位,让我们很放心!”。


 



隔离病毒 但不隔离爱
 

      特殊时期,市场上出现了部分物资短缺的情况,业主买菜成了大问题。物业党群服务站袁文博书记说:“作为一名共产党员,面对疫情,责无旁贷,我们将全力以赴做好服务保障工作,助力武汉市打赢防疫阻击战!”保障业主安全防护的同时,为切实解决业主买菜贵、买菜难的问题。物业党群服务站快速响应,选择供应商、为业主提供品质优的蔬菜水果等物品。对于行动不便者,物业党群服务站安排管家送到业主家门口。对于“业主家人”,物业党群服务站没有把爱和关怀隔离。
      物业党群服务站以社区家园为防控第一线,站好岗、担好责,实时调整防控方案,与全国人民打赢这场战“疫”。全体员工众志成城、上下一心,在关注自身健康时,为业主带来优质、舒适的物业服务,齐心协力、共克时艰。
 


 

     物业植根于业主,尽力满足业主的需求,是物业党群服务站努力的方向;尽力达成业主的期望,是华润徐州物业全体党员不断前行的动力!